移动医疗在中国出现至今已经有近6年的历史，提供在线医疗服务的医生主体都来自哪些医院？哪些人更喜欢通过互联网方式来解决医疗问题？又有哪些科室的病症通过移动医疗手段得到有效的解决？近日，第三方研究机构易观智库和春雨医生发布《中国移动问诊白皮书（2017）》（以下简称《白皮书》）。

　　根据易观分析统计，移动医疗产业市场规模逐年攀升，2016年达到105.6亿元，较2015年增长116.4%。平均每次付费问诊医生的收入为19.96元。其中，广州用户咨询付费医院全国排第三。

　　白皮书数据研究来自平安好医生、平安好大夫、春雨医生、杏仁医生、微医生等移动医疗机构。

　　在移动医疗的问诊、挂号、导诊、学术领域等业务中，连接医生和患者双方的问诊服务最活跃，领跑移动医疗领域；挂号、导诊平台分列第二、第四位。2016年，平均每次付费问诊，医生的收入为19.96元。

　　第三方机构监测显示，2016年问诊领域启动次数与使用时长均有所上升。Analysys易观分析认为，这说明用户使用习惯已经逐渐养成。

　　问诊女性多 妇儿咨询次数高

　　春雨医生数据显示，移动问诊人群女性偏多。30岁以下的问诊人群，占比超过7成。其中，18岁至25岁的人群占比30.9%。Analysys易观分析认为，移动问诊主流使用人群集中在年轻群体，一方面由于0～15岁的儿童较成年人有较强的就医需求，另一方面由于中老年患者对于线上就医信任度未完全建立。从各城市患者分布看，北上广占比较高。

　　《白皮书》对问诊科室人次进行统计，结果显示，妇科、儿科等科室患者咨询次数占比高。

　　Analysys易观分析认为，孕期女性和儿童通常属于医疗需求较为旺盛的群体，同时妇科和儿科也属于需求不抵供给的代表科室；皮肤性病科在线问诊有天然优势，通常通过照片和文字向医生咨询即可，占比排名第三。

　　另外，整形美容科、外科、皮肤科、眼科和儿科这五个科室通过线上提供医疗服务的医生占比，高于全国医师中这些科室医生的占比，分别排名前5名。分析认为，这些科室的很多医疗问题，可以直接通过移动问诊的方式解决。

　　中高级职称医生看病最活跃

　　统计分析显示，问诊活跃医生偏向中高级职称群体。Analysys易观分析认为，移动问诊有利于医生个人品牌建立、病例积累与收入提高。从占比来看，中高级职称医师对在线问诊活跃度较高。

　　Analysys易观分析还认为，医生问诊活跃度或与其受到患者欢迎程度有关，患者对医生的信任很大程度取决于医生所在医院级别，故尽管三级医院医生相对于其他医院工作负担更重，依旧保持高活跃度。

　　医生在工作时间问诊次数占比均保持在5%左右，在晚间出现一个小高峰（21时到22时）。说明医生除了在晚间休息时段进行问诊之外，多在工作间隙利用碎片化时间进行问诊。（信息时报记者 张秀丽）