中国经济网北京3月31日讯（记者 马洪超）人民日报社人民网舆情监测室主办的“全域旅游”政策解读暨中国旅游目的地品牌声誉指数发布会，3月30日下午在北京召开。第二外国语学院教授王兴斌、北京交通大学旅游系主任、世界旅游城市联合会专家委员会副主任张辉、北京交通大学经济管理学院旅游管理系教授王衍用等学界、业界专家等出席了本次发布会。

　　人民网舆情监测室副主任、人民在线总经理董盟君出席会议时致辞指出，全域旅游成为旅游产业发展的新业态，已成为全国各地旅游业发展的重中之重。在各地大力发展全域旅游的当下，如何找准定位、警惕投资过热等问题仍然值得关注和思考。旅游是与消费者、消费市场密切相关的行业，品牌声誉的塑造、管理、维护对旅游目的地的影响至关重要，部分品牌声誉受损的目的地受到负面“标签”的困扰，降低游客对其信任度，甚至成为改变旅游路线的一个诱因。

　　北京交通大学旅游系主任、世界旅游城市联合会专家委员会副主任张辉表示，全域旅游并不是一种学术概念，而是一种实践；坚持旅游化的发展方式，是通过全域旅游把旅游相关产业的附加值做起来。他表示：“全域旅游就是要完备的管理域旅游，完备的产业域旅游，完备的空间域旅游，要把我们旅游品质提升上来。”

　　北京交通大学经济管理学院旅游管理系教授王衍用在谈到全域旅游保障工作时，将保障工作分为规划保障、社会保障、管理保障、支撑保障和政策保障五个方面。他认为在规划上“要做区域发展旅游规划。”在社会和管理方面，他建议至少全域旅游示范区县政府应做好管理保障工作。此外，王衍用还建议在全域旅游的支撑保障方面应做到三点，一是所有的空间都可以变成旅游点，休闲可以在任何地方；二是利用网络做智慧旅游；三是做好服务网。

　　北京市昌平区旅游委副主任李万升、新疆天山天池风景区管委会张军从实践角度分享了对全域旅游的理解。李万升则是提到了昌平区在落实全域旅游时，主要还是秉持产业深度融合发展模式，一方面是“+旅游”，另一方面则是“旅游+”，以个性化思路发展旅游行业，做出差异化旅游产品。张军表示“我们主要还是全域发展的一个概念，希望通过旅游把全市所有的部门、行业、资源都能够串起来，围绕旅游做文章。”

　　研讨会上，人民网舆情监测室、酷旅联合发布《2016中国旅游目的地品牌声誉指数排行榜》，指数的发布为首次综合性评估中国旅游目的地的品牌声誉，并通过大数据思维，探索旅游品牌声誉塑造与维护的解决路径。

　　酷旅CEO李明儒指出，旅游大数据需要多源的数据集成、分析并提供营销策划咨询服务，“我们依据目的地市场营销考核指标的逻辑，做了游客互动指数、游客美誉度指数、游客损伤度指数，其实就是差评，旅游产品指数和社交媒体沟通指数。”