政府公开区情意愿如何?且看广州各区回应《广州区势》采访询问统计——

　　自2015年1月5日首次见报以来,新快报《广州区势》周刊栏目已满一年,每期均针对不同主题,展现和对比广州市各辖区情况。在这一年里,新快报记者几乎每周通过发函、询问等形式向各区了解相关区情,希望能得到最全面的反馈。然而,各区回复情况和频率并不理想,回应不及时,甚至一直不予理会的情况时有出现。记者一共28次向各区询问相关情况,有4个区不回应次数分别达到8次或以上。

　　哪些区最积极? 荔湾越秀不回应次数最少

　　此次新快报记者对于各区回应情况的统计梳理,是从2015年1月5日至2016年1月4日为时间段,以《广州区势》已见报的报道为准。在采写这些报道时,记者会至少提前一周向各区提出询问。

　　新快报记者统计发现,十一辖区未回应的次数共有67次,其中最多的是黄埔区,有10次。不过,这是因为合并萝岗区之后的黄埔区于去年9月才挂牌成立,大部分数据由旧萝岗区和旧黄埔区构成,所以相对较多。除黄埔区外,不回应次数最多的是天河区、花都区和南沙区,分别有8次。

　　“劣迹”最少的是荔湾区和越秀区,分别有2次不回应;海珠区也较少,3次不回应。据新快报记者统计,不回应较少的基本上是中心城区,花都、增城和南沙等较远的区域则总体表现较差。

　　值得一提的是,除了见报报道以外,新快报记者还曾就其他专题向各区多次询问情况,但多个区不予理会,最后难以成文。因此,事实上各区未回应次数不止上述这些。

　　为什么不回应? 三分之二的情况没有解释

　　新快报记者梳理发现,有些区在报道见报后才进行回应,尚属有诚意。例如,南沙区虽有8次未回应,但绝大多数在报道见报后会发来回应材料,也较详细。番禺区和天河区也分别有2次和1次在见报后予以回应。为什么记者往往至少预留了一周时间,各区仍来不及回应?对此,常常“迟到”的南沙区工作人员就表示,根据该区对外宣传制度,对于大部分涉及职能部门的采访都要经过相关领导层层审批,流程长,所需时间往往超过一周。

　　“迟到”总比不到好。有个别情况是辖区明确表示不回应的。比如,在对各区官网整治情况进行报道时(详见新快报2015年8月17日A14版、A15版报道),除了南沙、荔湾、天河三区,其余各区均未回应整改情况。有辖区工作人员表示,这是因为“根据市政府办公厅统一部署和要求,该方面工作的消息不应由区一级发布”。

　　有时区里还会以“市里掌握的数据更权威”等理由,把回应责任推给市级相关部门。如在报道各区空气综合指数排名时(详见新快报5月25日A12版、A13版报道),过半辖区否认掌握相关数据,与市环保局相互“踢皮球”。

　　值得一提的是,有时各区相关部门对不回应的原因不作解释,在报道见报后也不会回应——各区共67次不回应中超过三分之二属此情况。例如,记者报道各区2014年民生实事完成情况时,白云、花都、旧黄埔区截至目前都没有给相关说法。

　　记者观察　各区回应模式不一　最快两三天便有回应

　　新快报记者了解到,绝大多数辖区由宣传部门接收记者的采访申请,再转交给对应单位。在回应阶段,如果内容较简单,则由宣传部门收集材料后回应;如果内容较复杂,则会协调对应单位与记者沟通。从化区则同时存在上述两种模式。

　　海珠区是唯一不属于这两种情况的区,该区向记者提供了各职能部门和街道的新闻发言人通讯录,记者可直接联系对应单位,因此效率相当高。

　　新快报记者梳理发现,十一区中通常回应速度快的有海珠、越秀、白云、荔湾、番禺五区,在两三个工作日内就会回应。南沙区因审批时间长,速度最慢,平均为2周至3周才回应。总体而言,海珠区的模式更直接,但像越秀区、番禺区这种经宣传部门协调的模式效率也很高。

　　内容涉负面回应简单　谈成绩则洋洋洒洒

　　对采访的回应质量也是一窥该区对媒体态度的重要指标。新快报记者发现,报道主题涉及负面时,多数区的回应偏笼统,有的还会提出“稿件能否不提及”之类请求;正面报道工作成效时,则往往从前期准备到后期总结都一应俱全。例如,在对各区2015年“三公”和会议费预算公布缺口作报道时,各区回应都较简单,天河区更是只表示“统计口径偏差”,此外未作任何解释;然而对于该区创新工作报道的回应则有上千字。

　　对一些“敏感”话题,有时各区会采取十分消极的态度。例如上述提到的各区空气质量排行和各区人力资源部门收取档案费的报道,新快报记者一再询问无效,甚至向各区申请信息公开,仍有不少区一直未作回应和解释。（来源：新快报　记者　卢佳　谢源源　李应华　方阳麟　邓毅富）