网格化工作推进一年,有多少街坊知道?数据君告诉你真相——

　　今年下半年,广州市统计局通过计算机辅助电话访问系统,对除增城、从化之外的十区(当时萝岗、黄埔两区尚未合并)合计1713名市民进行了抽样调查,调查结果显示:网格化工作全面推进一年来,市民对社区网格化服务管理的知晓率大幅提高,八成市民愿意参与网格化服务管理相关志愿工作。新快报记者近日梳理数据发现,在各区居民对网格化服务管理成效的认可度方面,黄埔区排名第一,认可度接近70%,花都、南沙、白云三区的居民认可度也超过60%,各区平均居民认可度为55.1%。

　　黄埔区知晓度连续两次排第一

　　统计显示,比起去年推行初期,广州市民对网格化工作的的知晓率有大幅提升,60.6%的受访市民明确表示知道所在社区已经实施网格化相关工作,相比去年的23.7%提高了36.9个百分点,另外5.4%受访市民明确表示所在社区未实施,34%的受访市民不清楚是否已经实施。

　　分区情况来看,黄埔区居民对网格化知晓率最高,为68.9%,高于去年的64.5%,并且在两次调查中居民知晓率均排名第一。最低的是番禺区,为41.6%。

　　对于网格员的调查结果显示,12.7%的受访市民“经常接触”到网格员,24.2%的受访者“偶尔接触”,另外有21%受访者“听说过但从未接触”,合计对网格员知晓率为57.9%,较去年调查时的37.5%提高了20.4个百分点。明确表示“从未听说”的受访者有30.7%,较之前一次调查的62.5%下降了31.8个百分点。

　　网格化工作总体认可度超五成

　　对于网格化工作的整体成效,受访市民的总体认可度达到55.1%,分别有3.2%的受访者认为“成效大”和20.4%的受访者认为“成效较大”,认为“有点成效”的占31.5%,明确认为“没有成效”的占11.3%,另外33.6%的受访者因“没听说过/听说过但不了解”而没有作出评价。

　　从各区的情况来看,对于网格化工作整体成效认可度最高的是黄埔区,69.8%的受访者认为有成效,花都、南沙、白云三区的受访居民认可度也超过60%,而海珠、荔湾、番禺三区的网格化工作成效认可度则在五成以下。

　　调查还就网格员素质展开调查,结果显示,各区中网格员素质评价最高的是南沙区,满意率达79.4%;白云区的满意率为73%,排名第二;海珠区(59.7%)、番禺区(59.5%)、花都区(55%)和荔湾区(51.2%)的满意率在六成以下,其余各区网格员的满意率在60%至70%之间。

　　六成市民希望网格化改善治安

　　调查结果显示,60.2%的受访者希望网格化工作达到加强社区治安管理的效果,这是市民选择的期望成效中最受欢迎的一项,并且比去年的调查结果高出12.8个百分点。此外有58.4%的受访市民选择“改善社区公共卫生、防疫的成效”这一选项(该调查选项为多选),较前一次调查提高15.7个百分点。

　　受访者期盼值超过50%的还有“消防安全”和“街容街貌、内街巷道交通、内街公共秩序、绿化”这两个选项。此外比较多受访者选择的还有“加强来穗人员、出租屋服务管理”和“加强便民设施、体育设施等服务管理”两项,选择比例分别达到42.3%和40%。

　　在网格化工作意见及建议方面,最多受访者认为推进网格化工作需要“加强宣传,提高居民配合度”一项,63.8%的受访者选择了这一选项。另外“加强数据信息系统的软硬件建设,确保网格化服务管理过程中采集的私人信息安全性”是第二热门的建议,61.6%的受访者选择此项。

　　近五成市民愿当网格化志愿者

　　随着市民对网格化工作的认可度上升,越来越多的市民愿意加入网格化服务管理的志愿者工作中。调查数据表示,48.6%的受访者表示愿意协助网格员,“积极主动参与”在片区收集信息、提供服务和实施管理等工作,30.7%的受访者表示“会被动参与”上述工作,两项数据合计达79.3%。

　　总体上看市民对协助网格员工作的参与意愿比较强,从各区的情况来看,“最主动”的是南沙区的居民,61.5%的受访南沙居民表示“愿意积极主动参与”,花都区居民意愿为59.1%排名第二。黄埔区(56.3%)、白云区(53.2%)和番禺区(50.6%)的居民意愿也超过五成。（来源：新快报　记者　廖颖谊）