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外地人来广州 长隆长隆长龙龙……

2015-10-12 来源:南方都市报

  南都联手互联网企业、第三方专业机构,评估政府治理能力,追循移动互联网改变城市公共服务的轨迹,描摹用户数字生存状态和生活方式,以基于权威专业的数据分析形成南都指数。

  产品单一

  “合家欢”产品成广州市场主流

  从阿里旅行都数据来看,外地用户在广州订票最多的景区前五位都是长隆的主题公园,第六位才轮到广州塔。第七位又属于长隆———长隆鳄鱼公园。随后是科学中心、星期八小镇和广州海洋馆。

  劳毅波分析说,从订票情况来看,“合家欢”占据了主流。他认为不能把它仅仅看成是亲子游,因为一个孩子可能带动全家五六个甚至七八个大人一起出游。像广州塔现在就有了一些调整和变化,比如餐厅从只有三四家变成也有麦当劳和一些风味小馆进驻,而且还在通道上放了抓娃娃机,吸引孩子停留。有停留就会产生消费。“很多人去广州塔不一定要登塔。有相当一部分人群是从珠江的码头上岸之后去广州塔下面绕一圈玩一下,大概停留一个多小时之后,就会坐沿江的主题轻轨。这样一流动就变成了在珠江南岸停留的时间达到三四个小时。这意味着有一顿饭可能就要在海珠区消费。”

  对于星期八小镇的上榜,劳毅波也不感到意外,他表示目前很多家庭都是独生子女,角色扮演需求大,星期八小镇能释放这一需求。而且也可以扮演坏人,满足孩子逆反和叛逆的心理,给他教育。

  据阿里旅行介绍,广州长隆作为国内比较好的主题公园售票量很大,一年售票量已经超过香港迪士尼。劳毅波表示,由此也可看到,游客对广州景区文化的敏感度比较低,更追求普世的欢乐,教育和分享。

  庄伟光则强调,广州热门景区凸显体验性,跟目前的旅游消费需求更融合,未来还可以再增强互动性,更多从消费者需求考虑时尚和个性。

  消费主力

  80后90后撑起广州旅游半边天

  根据阿里旅行抓取的数据,90后、80后已经成为旅游消费主力。而从通过阿里旅行购买广州景点门票的人群特征来看,80后则是绝对主力,因为很多80后已经成长为父母,这也比较符合广州热点景区侧重亲子游的特点。

  不过,80后、90后消费能力一般,选择经济连锁酒店居多,70后、60后消费能力高,选择高端酒店居多。相较而言,70后、80后喜欢舒适游,年轻的90后则喜欢刺激、新鲜游。70后、80后最喜欢去的是长隆大马戏、野生动物世界等,而90后就更爱欢乐世界、水上乐园。

  阿里旅行副总裁周正还指出,80后、90后比较注重美食体验,阿里平台的高端酒店自助餐销售也很旺,很多是年轻人在购买。这些年轻人追求品质生活的同时,由于受限经济能力,对价格也比较敏感。在80后和90后中,女人更爱买买买。到了60后、70后那里,则是男女各占半壁江山。

  劳毅波表示,不同人群对酒店的选择反映未来十年的消费动态。例如现在选择经济型酒店的年轻人居多,十年后这部分人经济能力提升了,对酒店的要求也会提升。省社科院旅游研究所所长庄伟光也表示,单纯的经济型酒店竞争力不强,要走主题化、个体化、文化化的路子,这是未来旅游发展的新常态。

  周正认为,中国人的度假习惯与外国人不尽相同,中国人的旅行有一定的目标性,例如购物、教育、增进感情等,因此需要把生活目标加进旅游中。

  产品推广

  毛里求斯靠炒已成老广新宠

  老广爱旅游是出了名的。泰国、马来西亚、港澳台、日本等地上老广榜单不意外,但出境游十大目的地中,毛里求斯赫然排在第三名,塞班天宁、迪拜也在十大排名之列。

  “泰国对于很多广东人来说已经是多次往返,所以排在第一不奇怪”,劳毅波说,出境游方面迪拜上榜是因为很多广州人爱去那里购物和猎奇。毛里求斯排第三位应该跟它的大力推广有关系。阿里旅行副总裁周正也表示,毛里求斯旺起来跟当地和各大旅游机构的推广有关系,邓超的电影《分手大师》在毛里求斯当地拍摄,对旅游也有促进。而且毛里求斯这个海岛有浪漫元素和水的元素,比较吸引年轻人。他表示,在旅游不断升级的情况下,一些去过泰国、马尔代夫等地度假的年轻人,就会开始追求去毛里求斯这样的地方,它的价格稍贵,人均消费在9000—10000元,但又比去欧美便宜。

  产品设计

  吸引老广参团“休闲”已成潮流

  根据阿里旅行提供的数据,在国内,云南是广州人黄金周最爱去的地方,其次是浙江和三亚。劳毅波认为,除了北京是观光类型,排在前几名的都是休闲类型。

  从中可看出,广州人反复去的地方,休闲的特点比较突出。

  据阿里旅行副总裁周正透露,广东地区的销量在阿里旅行平台有时排第一,有时排第二,浙江也是如此。很多老广爱去华东是因为华东旅游资源相对丰富,交通发达可以多地联游。相对而言,广东跟周边的江西、湖南关联度就不太大。

  营销策略

  城市“包容性”也可变广州大卖点

  外地人来广州最勤的,除了广东本省的和湖南的人外,就是北京人了。劳毅波认为这个大数据值得关注,北京人来广州或许有不少是前来探亲访友或商务的,因此广州未来做旅游推广时不一定非要强调自然风光,也许以后“包容性”应是广州最强的吸引力。

  门票价格

  长隆拉低广东门票性价比有点冤

  黄金周一结束,南都就从阿里旅行和广东省旅游局拿到了国庆出游数据,描绘了老广出游地图,并数解广州假期出行习惯,揭秘旅游产业潜在趋势。

  门票贵的话题年年炒年年有,不要怪人民群众炒冷饭啊,专家说了,咱中国的门票确实跟收入还不相称。

  根据阿里旅行抓取的全国31个省(市、自治区)热门景点票价均价排名,最贵的门票在西藏,均价198元。西藏,驴友们心中的圣地,贵得理直气壮。不过第三名竟是广东,均价171元,超越了长三角。此外,票价均价跟A级景区密集程度也有关系,如江苏省。而票价较低的10个省份里,多数都是次发达或相对落后的地区。

  咱大广东的门票凭什么这么贵?广东决策研究院旅游产业研究中心副主任劳毅波认为,这和长隆有关。确实,从阿里旅行的数据来看,广东的消费比较集中在长隆板块,而长隆较高的票价自然拉高了广东热门景区票价的平均水平。撇开长隆,劳毅波认为,广东整体景区票价一般为7 0 -90元。

  广东省社科院旅游研究所所长庄伟光认为,改革开放以来,广东旅游业在全国一直是老大地位。广东经济水平比较高,旅游发展也比较成熟,消费水平高一点是正常的。但如今江浙一带提供的旅游产品在丰富度上高于广东的水平,所以性价比更高也正常。

  汕头揭阳收入噌噌噌上涨

  要感谢南澳大桥和新温泉

  “十一”黄金周,广东省接待游客总数3491.7万人次、同比减少7.8%.旅游总收入273.1亿元、同比减少0 .6%.据介绍,受台风“彩虹”影响,这是近年来,总接待人数和总收入首次下降。此前非典期间也曾出现过下降情况。

  不过,滨海游依旧火爆。尽管粤西滨海游受台风重创(海陵岛降67%),但粤东的汕头南澳大桥开通后首个国庆黄金周就迎来了游客翻倍的增长(增幅达125%)。

  此外,景区实施承载量管理后,景区热点有所转移。像丹霞山、西樵山、白云山等下降1-5成不等,长隆接待游客人数增长12.5%,营业收入增长6 .5%.开放式景区佛山南风古灶今年增加了创意产业园爽食节,游客成倍增长,仅南风古灶本身也达到68%的增幅。

  此外,温泉游基本不受天气影响,均有不同程度的增长,其中康桥温泉游客较往年同期“逆市”上涨40%,新开张的颐和温泉城前四天共接待4000多人。揭阳京明温泉和清远聚龙湾温泉达60%-70%的增幅。据悉,广东开发的温泉达200多处,在全国排在前列。(作者:徐艳 贺蓓 来源:南方都市报)



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